Być może wybrany status encji (danego obszaru) jest ograniczony widocznością dla wybranych grup. W tym wypadku osoby które nie są w wybranych grupach nie będą widziały encji o wybranym statusie.
Widoczność statusów można definiować w Ustawienia > Statusy, w kolumnie „Ustawienia widoczności", opcja „Dostępne dla" w wierszu wybranego statusu.
Jeżeli powyższe ustawienia są skonfigurowane poprawnie, należy sprawdzić filtrowanie na wybranej liście – być może na liście wyświetlają się pracownicy o wybranych rolach w systemie. W Ustawieniach użytkownika, w zakładce Podstawowe, w sekcji Pracownicy w polu Role na liście pracowników istnieje możliwość skonfigurowania statusów, które będą domyślnie pojawiały się na liście pracowników.