Wysyłka SMS do pracownika / kandydata / Klienta jest możliwa:
- z poziomu listy pracowników / kandydatów / Klientów. Po zaznaczeniu jednego lub wielu pracowników na liście, pod opcją „Kontakt" (ikona koperty), znajdzie się opcja „SMS".
- Ta opcja umożliwia również masową wysyłkę SMSów.
- z poziomu profilu obiektu (kandydata / pracownika), możesz wysłać SMS, klikając na jego numer telefonu lub wchodząc w zakładkę Kontakt (ikona dymka w menu po prawej).
- Dowiedz się więcej o wysyłce SMS.
Konfiguracja SMS #
Istnieją 2 metody wysyłki SMSów z systemu – za pomocą naszej aplikacji mobilnej lub integracji z usługą SMSapi.
- SMSapi
- Umożliwia wysyłkę SMSów bezpośrednio z systemu.
- Umożliwia konfigurację automatycznej wysyłki SMSa po wykonaniu wybranych akcji (np. po dodaniu kandydata / pracownika w wybranym statusie).
- Wymagane jest posiadanie konta w SMSapi oraz dostępnych SMSów na koncie.
- Aplikacja mobilna (po odpowiedniej konfiguracji)
- Umożliwia zdefiniowanie treści SMSa i odbiorców z poziomu aplikacji HRappka.
- Następnie po kliknięciu Wyślij w aplikacji HRappka, na odblokowanym telefonie pojawi się treść SMSa oraz wybrani odbiorcy.
- SMSa trzeba wysłać klikająć „Wyślij" na telefonie.
- Całkowicie automatyczna wysyłka SMSów nie jest możliwa przez aplikację mobilną. Zawsze trzeba przejść do telefonu i kliknąć wyślij.
SMSAPI #
Jeżeli posiadasz konto SMSapi, przejdź do Ustawienia > Zaawansowane > Integracje > SMS i uzupełnij dane integracji w wierszu SMSapi.
Dane potrzebne do działania integracji #
- Aby wysyłać SMSy z systemu (manualnie, nie korzystając z modułu automatyzacji i automatycznej wysyłki SMSów) należy uzupełnić:
- Identyfikator API – jest to adres email, na który założone jest konto w SMSapi (email, który podajesz do zalogowania się)
- Hasło API – jest to hasło, które musisz jednorazowo wygenerować w aplikacji SMSapi (w Ustawienia API > Hasło do API (MD5)):
- Nazwa nadawcy – jest to Nazwa nadawcy wysyłanej wiadomości SMS, nadawca, którego zobaczy odbiorca. Uwaga, dostępne nazwy dla wersji testowej to „Test" oraz „2Way". Definiowanie własnych nazw dostępne jest dla wiadomości Pro SMSAPI.
- Aby korzystać z automatycznej wysyłki SMSów (np. aby system sam wysłał wybraną wiadomość SMS do kandydata/pracownika np po zmianie statusu) należy uzupełnić również:
- Token API – również należy go jednorazowo wygenerować w aplikacji SMSapi (w Ustawienia API > Tokeny API (OAuth)):
Aplikacja mobilna HRappka #
- Aplikacja jest dostępna wyłącznie na telefony z systemem Android. Planujemy również stworzenie aplikacji na iOS (iPhone).
- Aplikacja dostępna jest w sklepie Google Play.
- System HRappka umożliwia wysyłkę SMS przez aplikację mobilną HRappka – stworzy na telefonie szablony wiadomości, z poziomu telefonu należy kliknąć „Wyślij".
Jak skonfigurować aplikację mobilną HRappka? #
- Należy posiadać na telefonie z systemem Android najnowszą wersję aplikacji mobilnej HRappka pobraną z Google Play Store.
- Należy zalogować się do aplikacji, korzystając z danych logowania wykorzystywanych w aplikacji webowej na app.hrappka.pl.
- Należy przejść do ustawień aplikacji klikając w przycisk w prawym dolnym rogu.
- Należy włączyć wysyłanie wiadomości SMS.
Uwaga! Po włączeniu mogą pojawić się okienka z pozwoleniami, które należy zatwierdzić.
5. Następnie należy wprowadzić numer telefonu, w celu identyfikacji urządzenia w systemie HRappka.
6. Należy zapisać zmiany, klikając w Zapisz.
Jak wysyłać SMS z app.hrappka.pl korzystając z SMSapi / aplikacji mobilnej? #
- Należy wejść w przeglądarce na app.hrappka.pl, zalogować się i wybrać osoby, do których chcą Państwo wysłać wiadomość SMS. Można to zrobić m.in z poziomu listy kandydatów, pracowników, czy klientów. Po zaznaczeniu ich checkboxem należy najechać na przycisk z ikoną koperty, a następnie wybrać opcję „SMS".
- Następnie należy uzupełnić dane:
- Można usunąć z listy kontakty polskie lub zagraniczne klikając w wybrany przycisk usuwania.
- Uzupełniamy treść wiadomości. Można również wstawić treść z szablonu. Treści szablonów można zdefiniować w Ustawieniach > Szablony > Wydruki, dodając wydruk o typie „Treść wiadomości".
- W sposobie wysyłki wybieramy SMSAPI lub opcję z numerem telefonu, z którego chcemy wysłać wiadomość i klikamy Wyślij.
- Podczas wysyłki SMSów przez aplikację mobilną należy mieć odblokowany telefon. Po kliknięciu wyślij w systemie HRappka, na telefonie otworzy się wiadomość SMS o zdefiniowanej wcześniej treści i odbiorcach. Aby ją wysłać należy kliknąć „Wyślij" na telefonie.
W zależności od wersji systemu Android, mogą występować różne limity maksymalnej ilości wiadomości wysyłanych jednocześnie. Zazwyczaj jest to 30 SMSów.
Wszystkie wysłane SMSy zapisują się w historii telefonu oraz w HRappce, w historii obiektu (kandydata/pracownika/Klienta) do którego wysłaliśmy wiadomość.
Powiązane: