W systemie HRappka istnieje możliwość skonfigurowania ogólnej skrzynki dla wszystkich użytkowników oraz dla każdego użytkownika osobno. Skrzynkę ogólną można skonfigurować w Ustawienia > Zaawansowane > Poczta, a skrzynkę użytkownika, w Ustawieniach własnych użytkownika.
Bez konfiguracji wszystkie maile wysyłane z systemu będą wysyłane z system@hrappka.pl. Gdy kandydat odpowie na maila wysłanego z nieskonfigurowanej skrzynki, to wiadomość znajdziesz na jego profilu w zakładce Kontakt.